Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz Österreich).

Verantwortlicher

Sophie Grüneis (Einzelunternehmerin)

Lenaustraße 18

A-4050 Traun

E-Mail-Adresse: office@flexibler-sattel.at

Telefon: +43 7229 24 667

Allgemeine Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich soweit dies erforderlich ist:

• zur Bereitstellung der Website

• zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden

• zur Organisation von Terminen

• zur Erfüllung vertraglicher Leistungen

• zur Messung des Erfolgs von Werbemaßnahmen

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Voranfrage)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Kategorien verarbeiteter Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• Identifikationsdaten (z. B. Name)

• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

• Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen, Terminabsprachen)

• Kunden- und Termindaten im Rahmen der Leistungserbringung

• Technische Zugriffsdaten beim Besuch der Website (z. B. IP-Adresse, Browserdaten)

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Hosting der Website

Diese Website wird über Odoo S.A. gehostet.

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit

• Browserinformationen

• Betriebssystem

Diese Daten dienen der Sicherstellung des stabilen Betriebs und werden auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet.

Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet Cookies zur technischen Funktionalität sowie — nach Einwilligung — zu Marketingzwecken. Vor Setzen nicht notwendiger Cookies wird Ihre Zustimmung über ein Consent-Tool eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Tag Manager

Zur Verwaltung von Tracking-Technologien verwenden wir Google Tag Manager.

Anbieter: Google Ireland Ltd.

Der Dienst selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch das Auslösen anderer Trackingdienste.

Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads zur Erfolgsmessung von Werbeanzeigen.

Dabei wird nach Einwilligung ein Cookie gesetzt, um zu erkennen, ob Nutzer über Anzeigen auf unsere Website gelangt sind.

Erfasste Daten können umfassen:

• gekürzte IP-Adresse

• Cookie-ID

• Interaktionsdaten

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Datenübermittlung in Drittländer

Bei Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:

• EU-US Data Privacy Framework

• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission

Kommunikation

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Social Media kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage:

• Vertrag / Vorvertrag

• Berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation

Sie können alternativ jederzeit andere Kommunikationswege nutzen.

Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere aus:

• unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten

• Rechnungslegungsvorschriften

• Nachweis- und Dokumentationspflichten

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nutzung von WhatsApp

Für Kommunikation kann WhatsApp Business verwendet werden.

Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der EU verarbeitet werden.

Einbindung von Social-Media-Widgets

Auf dieser Website können Funktionen und Inhalte sozialer Netzwerke eingebunden sein (z. B. Instagram-Feeds oder interaktive Schaltflächen), die über Odoo bereitgestellt werden.

Beim Aufruf einer Seite mit einer solchen Einbindung kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Browserinformationen

• Gerätedaten

• Besuchszeitpunkt

• besuchte Seite

Diese Datenverarbeitung erfolgt unabhängig davon, ob ein Benutzerkonto beim jeweiligen Netzwerk besteht oder dort eingeloggt ist.

Zweck der Verarbeitung:

• Darstellung der Inhalte

• Nutzerinteraktion

• Öffentlichkeitsarbeit

Rechtsgrundlage:

• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

  (über das Cookie-/Consent-System)

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie geeigneter Garantien gemäß DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Google Fonts

Zur Darstellung von Schriftarten können Google Fonts eingesetzt werden.

Je nach technischer Implementierung erfolgt die Einbindung lokal oder über Server von Google.

Dabei kann es zur Verarbeitung von IP-Adressen kommen.

Blog und Kommentarfunktion

Falls auf der Website Kommentare zu Blogbeiträgen aktiviert sind, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name

• Inhalt des Kommentars

• IP-Adresse

Dies dient der Missbrauchsvermeidung und sicheren Bereitstellung der Kommentarfunktion.

Rechtsgrundlage:

• Berechtigtes Interesse

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Insbesondere gelten folgende Kriterien:

• Geschäfts- und abrechnungsrelevante Daten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre)

• Anfragen ohne anschließende Geschäftsbeziehung: bis zu 12 Monate

• Cookie- und Trackingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. entsprechend technischer Laufzeiten

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

Beschwerdebehörde Österreich:

Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Insbesondere erfolgt keine Profilbildung oder Bewertung persönlicher Aspekte durch automatisierte Verfahren.